#1 Варианты ответов с верно переданной главной информацией:

1. Эмпатия, то есть к постижению эмоционального состояния партнёра по общению, заключается в рациональном постижении и осмыслении другого человека.
2. Рациональное осмысление проблем партнёра по общению позволяет постичь эмоциональное состояние другого человека и лучше понять его жизненную ситуацию.

#2 Частица, стоящая на месте пропуска во втором предложении текста: «а».